درباره شتا۲۰

"گوشی که سفارش داده بودم کاملا سالم، پلمب و سر وقت به دستم رسید. قیمت هم نسبت به بقیه فروشگاه‌ها بهتر بود. تجربه خرید رضایت‌بخشی داشتم."

"زمان ارسال اصلا مطابق چیزی که نوشته بود نبود. دو روز تأخیر داشت و پشتیبانی هم خیلی دیر پاسخ داد. انتظارم خیلی بیشتر بود."

"بهتره گزینه مقایسه محصولات رو اضافه کنید. بعضی وقت‌ها بین چند مدل گوشی مردد می‌شم و این قابلیت انتخاب رو راحت‌تر می‌کرد."

"موجودی سایت به‌روز نیست. چند بار محصولی که انتخاب کردم بعد از اضافه کردن به سبد خرید "ناموجود" شد. بهتره این بخش دقیق‌تر مدیریت بشه."

"لپ‌تاپی که گرفتم بسیار باکیفیت بود و بسته‌بندی عالی بود. نکته مثبت دیگه اینه که قبل از ارسال، تست سلامت انجام می‌دن. پیشنهادش می‌کنم."

"قیمت بعضی مدل‌های هدفون بیش از حد بالا بود. نسبت به بازار اختلاف داشت. امیدوارم بخش قیمت‌گذاری منصفانه‌تر بشه."

"اگر امکان پرداخت در محل برای شهرهای بیشتری فعال بشه خیلی عالیه. اعتماد مشتری‌ها رو بیشتر می‌کنه."

"پشتیبانی چت آنلاین خیلی کند بود. برای یک سوال ساده باید چند دقیقه صبر می‌کردم. بهتره زمان پاسخ‌گویی کوتاه‌تر بشه."

"آقا این چه وضعشه"

"سفارش من هنگام ارسال ضربه خورده بود. هرچند سریع تعویض شد، اما انتظار داشتم بسته‌بندی محکم‌تری استفاده بشه."

"اگر برای هر محصول ویدیو معرفی کوتاه بگذارید خیلی بهتره. آدم راحت‌تر می‌تونه قبل خرید تصمیم بگیره."

"فرآیند مرجوعی کمی پیچیده بود. فرم‌ها زیاد بود و زمان‌بر. بهتره روند بازگشت کالا ساده‌تر و سریع‌تر بشه."

"چک من رو بدون هماهنگی با من برگشت زدید من برم پشت میله ها براتون نمیشه پول نمیشه از ما گفتن بود "

"در توضیحات محصول اطلاعات کافی نبود. مجبور شدم خارج از سایت دنبال مشخصات کاملش بگردم. امیدوارم توضیحات فنی کامل‌تر بشه."

"خیلی خوب می‌شه اگر سیستم امتیاز وفاداری اضافه کنید تا مشتری‌های همیشگی تخفیف‌های بیشتری داشته باشن."

"در زمان‌های شلوغ سایت کند می‌شه. مخصوصا هنگام مقایسه محصولات یا تغییر فیلترها. بهتره سرعت و عملکرد سایت بهینه بشه."