قوانین و مقررات
در فروشگاه اینترنتی شتا۲۰ «روز کاری» از شنبه تا پنجشنبهی هر هفته از ساعت ۰۹:۰۰ صبح لغایت ۱۷:۰۰ میباشد. تعطیلات عمومی و رسمی کشور و همچنین روز جمعه شامل روز کاری نمیباشد.
قیمت تمامشدهی کالاها در وبسایت کاملاً مشخص و قابلنمایش میباشد. بجز هزینهی حملونقل برای روش ارسالِ «تیپاکس»؛ هزینهی تمامشده سفارشات از طریق درگاه اینترنتی پرداخت خواهد شد.
فروشگاه شتا۲۰ بمنظور رساندن کالا به مصرفکنندهی واقعی راهاندازی شده، لذا برای خریدهایِ بالای ۵ عدد جواز کسب و یا مدارک شرکت الزامی است و در صورت نبود جواز و تکمیل نبودن مدارک، شتا۲۰ میتواند سفارش شما را کنسل و مبلغ پرداختیتان را به حساب مبدأ برگشت بزند.
لغو سفارش در صورتی امکانپذیر است که کالا برای خریدار ارسال نشده باشد. در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی حداقل بعد از ۵ روز کاری به حساب مبدأ بازگردانده میشود. لذا خواهشمندیم در ثبت سفارش خود دقت نمائید.
مرجوعی کالا درصورتی امکانپذیر است که سفارش ارسالشده مغایرت یا مشکل داشته باشد. همچنین کالا باید کاملا پلمب و بازنشده باشد، درغیر اینصورت مرجوعی کالا تایید نخواهد شد. مرجوعی صرفاً بهدلیل نوسانات قیمت بازار امکانپذیر نیست. در صورت تایید کالای مرجوعی، کلیههای هزینههای ارسال به عهده خریدار میباشد.